Propeller Acceptable Use Policy

Laatst gewijzigd: 20 september 2022

Dit Propeller Acceptable Use Policy (“AUP”) is van toepassing op het gebruik van elk product, dienst of website die door ons (Propeller) wordt aangeboden, of we deze nu direct aanbieden of een andere partij het voor u laat verzorgen (elk een “Propeller Service”). Deze AUP is ontworpen om naleving van de wetten en voorschriften die van toepassing zijn op de Propeller Service te verzekeren. Deze AUP beschermt ook de belangen van al onze klanten en hun klanten, evenals onze goede naam en reputatie. Deze voorwaarden zijn zo belangrijk dat we de Propeller Service niet kunnen aanbieden tenzij u ermee akkoord gaat. Door de Propeller Service te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Als u een Propeller Service gebruikt, is deze AUP op u van toepassing. Elke klant van ons stemt ermee in zich aan deze AUP te houden en is verantwoordelijk voor eventuele overtredingen. U mag anderen niet helpen of betrekken op een manier die deze AUP zou schenden. We zullen compliance met deze AUP afdwingen en verzekeren door het gebruik van methoden die wij geschikt achten, zoals monitoring van klachten en e-mailstoringen. We kunnen ook uw gebruik van de Propeller Services opschorten of beëindigen overeenkomstig onze Klantvoorwaardenservice voor overtredingen van deze AUP.

We werken deze voorwaarden periodiek bij en laten het u weten als we dat doen via de Notification-app in het Propeller portaal dat u gebruikt voor toegang tot uw Propeller-abonnement (indien u er een heeft), of door een herziene kopie op onze website te plaatsen. U stemt ermee in om de AUP regelmatig te bekijken en altijd te blijven voldoen.

1. Melden van vermoede overtredingen

We moedigen ontvangers van e-mailberichten die met de Propeller Service zijn verzonden aan om vermoedelijke schendingen van deze AUP aan ons te melden door een kopie van de ontvangen e-mail met VOLLEDIGE headers door te sturen naar info@propel.us. We hebben een beleid om al deze rapportages te onderzoeken en erop te reageren op de manier die wij geschikt achten.

Als u op de hoogte bent van of vermoedens heeft van een overtreding van deze AUP, zult u ons schriftelijk onmiddellijk op de hoogte stellen van de bekende of vermoedelijke overtreding van deze AUP.

2. Verboden e-mailacties

a. U mag Propeller niet gebruiken om spam te verzenden. Spam kan de vorm hebben van bulk e-mail of een-op-een commerciële e-mails.

Bulk-e-mail is spam wanneer deze ongevraagd is. Ongevraagd betekent dat de ontvanger geen verifieerbare toestemming heeft verleend voor het verzenden van het bericht. Bulk betekent dat het bericht wordt verzonden als onderdeel van een grotere verzameling berichten met inhoud die grotendeels vergelijkbaar is.
Een-op-een commerciële e-mails zijn spam als ze de CAN-SPAM-wet overtreden. Een-op-een commerciële e-mails worden ook als spam beschouwd als de gegevens die worden verwerkt met het oog op het verzenden van die e-mail binnen het toepassingsgebied van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vallen en u verzuimt om de betrokkenen in kennis te stellen en een wettelijke basis voor verwerking te verstrekken.

U mag de Propeller Service op geen enkele manier gebruiken (direct of indirect) om: (a) spam te verzenden die in strijd is met de CAN-SPAM-wet (hieronder vermeld) of een andere wet; (b) e-mail te sturen naar een adres verkregen via methoden van het internet oogsten of andere heimelijke methoden (bijv. scrapen of oogsten); (c) e-mail te sturen naar een adres dat onvolledig, onnauwkeurig en/of niet volledig is bijgewerkt voor alle toepasselijke opt-outmeldingen, met het beste effort en beste praktijken in de industrie, (d) commerciële elektronische berichten te verzenden die in strijd zijn met de Canadese Anti-Spam Wetgeving (hieronder vermeld), of (e) in strijd zijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

b. U mag geen misleidende of valse namen, adressen, e-mailadres, of onderwerpregel gebruiken.

E-mails die worden verzonden of veroorzaakt worden om te worden verzonden naar of via de Propeller Service mogen niet: (a) gebruikmaken van of bevatten ongeldige of vervalste headers; (b) gebruikmaken van of bevatten ongeldige of niet-bestaande domeinnamen; (c) enige techniek gebruiken om anderszins te misleiden, verbergen of verdoezelen van informatie bij het identificeren van het punt van herkomst of het transmissiepad; (d) andere middelen van misleidende adressering gebruiken; (e) gebruikmaken van de internetdomeinnaam van een derde partij zonder hun toestemming, of worden doorgestuurd vanaf of via de apparatuur van een derde partij zonder de toestemming van die derde partij; (f) valse of misleidende informatie bevatten in de onderwerpregel of anderszins valse of misleidende inhoud bevatten; of (g) ons handelsmerk(en), tagline(s), of logo(s) gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming en dan alleen volgens onze richtlijnen voor het gebruik van handelsmerken.

Als u e-mail gebruikt, raden we aan dat u de Messaging, Malware en Mobile Anti-Abuse Working Group (M3AAWG) Sender Best Communications Practices (BCP) overneemt, die zijn gemaakt en overeengekomen met samenwerkende input van zowel grote e-mailverzenders als internetdienstverleners. Het document met de Beste Communicatiepraktijken voor Verzenders is hier beschikbaar. U zult commercieel redelijke inspanningen gebruiken om deze praktijken te volgen.

c. U mag geen e-maillijsten gebruiken die gekocht zijn.

Het is verboden de Propeller Service te gebruiken om e-mails te verzenden naar: (a) gekochte, gehuurde, of geleende lijsten, en (b) lijsten die waarschijnlijk resulteren in een buitensporig aantal verzoeken tot uitschrijving of spamklachten of meldingen, zoals vastgesteld door aanvaarde industriepraktijken.

3. Vereisten voor e-mailafmelding

U garandeert dat elke e-mail die u verzendt of voor u wordt verzonden met de Propeller Service zal bevatten: (a) headerinformatie die niet vals of misleidend is; en (b) een mededeling dat de ontvanger zich kan uitschrijven, afmelden of anderszins eisen dat het gebruik van zijn informatie voor ongevraagde, ontoelaatbare en/of ongepaste communicatie(s) zoals beschreven in deze AUP wordt gestopt (en hoe de ontvanger u kan laten weten dat hij zich wil uitschrijven, afmelden, of dit gebruik van zijn informatie wil stoppen). Deze vereisten zijn mogelijk niet van toepassing als de verzonden e-mail een transactie-e-mail is en deze vereisten anderszins niet wettelijk verplicht zijn. U garandeert dat u snel zult voldoen aan alle verzoeken tot afmelding, uitschrijving,