Hoofdvoorwaarden

Versie: 19/09/2022

1. DEFINITIES

“Add-Ons” betekent extra productverbeteringen (inclusief limietverhogingen, capaciteitspakketten en andere add-ons) die te koop worden aangeboden.

“Affiliate” betekent elke entiteit die rechtstreeks of indirect zeggenschap heeft over, gecontroleerd wordt door, of onder gemeenschappelijke controle staat met een partij bij deze Overeenkomst. Voor de toepassing van deze definitie betekent controle het directe of indirecte eigendom of de controle van meer dan 50% van de stemrechten in de betrokken entiteit.

“Overeenkomst” of “Klant Servicevoorwaarden” betekent deze Hoofdvoorwaarden en alle materialen die hierin worden verwezen of gelinkt.

“Factureringsperiode” betekent de periode waarvoor je akkoord gaat met vooruitbetaling van de kosten onder een Bestelformulier. Deze periode kan even lang zijn als de Abonnementsduur vermeld op het Bestelformulier, of korter. Bijvoorbeeld, als je je abonneert op de Abonnementsdienst voor een (1) jaar
Abonnementsduur met een vooruitbetaling van twaalf (12) maanden, zal de Factureringsperiode twaalf (12) maanden zijn.

“Vertrouwelijke Informatie” betekent alle vertrouwelijke informatie die door een partij (“Vrijgevende Partij”) aan de andere partij (“Ontvangende Partij”) wordt verstrekt, hetzij mondeling of schriftelijk, en die als vertrouwelijk is aangemerkt. Vertrouwelijke informatie omvat alle informatie betreffende: de klanten en potentiële klanten van de Vrijgevende Partij, verleden, huidige of voorgestelde producten, marketingplannen, technische en andere ontwerpen, technische gegevens, bedrijfsplannen, zakelijke kansen, financiën, onderzoek, ontwikkeling, en de voorwaarden van deze Overeenkomst. Vertrouwelijke Informatie omvat niet enige informatie die (i) algemeen bekend wordt zonder schending van enige verplichting aan de Vrijgevende Partij, (ii) bekend was aan de Ontvangende Partij vóór de openbaarmaking door de Vrijgevende Partij zonder schending van enige verplichting aan de Vrijgevende Partij, (iii) van een derde partij wordt ontvangen zonder schending van enige verplichting aan de Vrijgevende Partij, of (iv) onafhankelijk door de Ontvangende Partij is ontwikkeld. Behoudens de voorgaande uitsluitingen, wordt Klantgegevens beschouwd als Vertrouwelijke Informatie onder deze Overeenkomst ongeacht of het als vertrouwelijk is aangemerkt of niet.

“Contactinformatie” betekent de naam, e-mailadres, telefoonnummer, online gebruikersnaam(s), en soortgelijke informatie die door bezoekers van jouw bestemmingspagina's op de Abonnementsdienst wordt ingediend of door jou naar de Abonnementsdienst wordt geüpload.

“Consultancydiensten” betekent de professionele diensten geleverd aan jou door ons, die training, installatie, integratie of andere consultancydiensten kunnen omvatten.

“Klantgegevens” betekent alle informatie die je indient of verzamelt via de Abonnementsdienst.

“Klantmaterialen” betekent alle materialen die je verstrekt of post, upload, invoert of indient voor openbare weergave via de Abonnementsdienst.

“DPA” betekent de Propeller Verwerkersovereenkomst, te vinden op https://propel.us/data-processing/

“Gebruikslimieten” betekent de beperkingen bij het gebruik van de Abonnementsdienst, zoals beschreven in de Productspecifieke Voorwaarden of het Bestelformulier.

“Bestelling” of “Bestelformulier” betekent het door Propeller goedgekeurde formulier of de online abonnementsprocedure waarmee je akkoord gaat om je te abonneren op de Abonnementsdienst en mogelijk Consultancydiensten aan te schaffen.

“Persoonsgegevens” betekent alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon waaruit dergelijke informatie bestaat binnen Klantgegevens en die vergelijkbaar is beschermd als persoonsgegevens of persoonlijk identificeerbare informatie onder de toepasselijke Verordening Gegevensbescherming, zoals gedefinieerd in de DPA.

“Productspecifieke Voorwaarden” betekent de aanvullende productgerelateerde voorwaarden die van toepassing zijn op jouw gebruik van Propeller-producten, onze consultancydiensten en diensten van derden. Deze voorwaarden maken deel uit van de Overeenkomst en kunnen worden gevonden op https://propel.us/product-specific-terms/.

“Abonnementskosten” betekent het bedrag dat je betaalt voor de Abonnementsdienst.

“Abonnementsdienst” betekent al onze webgebaseerde applicaties, tools en platformen waarvoor je je hebt geabonneerd onder een Bestelformulier.

“Abonnementsperiode” betekent de initiële duur van je abonnement op de toepasselijke Abonnementsdienst, zoals gespecificeerd op jouw Bestelformulier(en), en elke daaropvolgende verlengingsperiode (indien van toepassing).

“Derdepartij Producten” betekent niet-ingebedde producten en professionele diensten die door derden worden geleverd en die samenwerken met of worden gebruikt in verbinding met de Abonnementsdienst, bijvoorbeeld ERP- en CRM-systemen, apps en links, die mogelijk gespecificeerd staan in het Bestelformulier.

“Sites van Derden” betekent websites van derden die zijn gelinkt vanuit de Abonnementsdienst, inclusief Communicatiediensten.
“Gebruikers” betekent jouw werknemers, vertegenwoordigers, consultants, aannemers of agenten die geautoriseerd zijn om de Abonnementsdienst te gebruiken voor jouw voordeel en die unieke gebruikersidentificaties en wachtwoorden hebben voor de Abonnementsdienst.

“Propeller”, “wij”, “ons” of “onze” betekent de toepasselijke contractpartij zoals gespecificeerd in de sectie 'Contractpartij en Toepasselijk recht'.

“Jij”, “jouw” of “Klant” betekent de persoon of entiteit die de Abonnementsdienst gebruikt of de Consultancydiensten ontvangt en die is geïdentificeerd in het toepasselijke accountrecord, factuurafschrift, online abonnementsproces of Bestelformulier als de klant.

2. GEBRUIK VAN DIENSTEN

2.1 Toegang. Tijdens de Abonnementsperiode zullen wij jouw Gebruikers toegang bieden om de Abonnementsdienst te gebruiken zoals beschreven in deze Overeenkomst en de toepasselijke Bestelling. Je moet ervoor zorgen dat alle toegang, gebruik en ontvangst door jouw Gebruikers onderhevig is aan en in overeenstemming is met deze Overeenkomst. Wij kunnen een deel of alle elementen van de Abonnementsdienst leveren via derde partij dienstverleners. Je kunt toegang en gebruik van de Abonnementsdienst aan je Affiliate's Gebruikers geven of hen toestaan de Consultancydiensten te ontvangen die zijn aangeschaft onder deze Bestelling; mits, al dergelijke toegang, gebruik en ontvangst door jouw Affiliate's Gebruikers is onderhevig aan en in overeenstemming met de Overeenkomst (inclusief maar niet beperkt tot Gebruikslimieten) en je altijd aansprakelijk blijft voor de naleving van de Overeenkomst door je Affiliates.

2.2 Extra Functies. Je kunt extra functies van de Abonnementsdienst activeren door een extra Bestelling te plaatsen of de extra functies te activeren vanuit je Propeller-account (indien deze optie door ons beschikbaar is gesteld). Deze Overeenkomst is van toepassing op alle aanvullende Bestellingen en alle extra functies die je activeert vanuit je Propeller-account.

2.4 Beperkingen & Gebruikslimieten. De beperkingen en Gebruikslimieten die voor jou gelden, worden gespecificeerd in je Bestelformulier, deze Overeenkomst of op onze website.

2.5 Downgrades. Je kunt je Abonnementsdienst alleen downgraden op je volgende verlengingsdatum na ondertekening van een nieuw Bestelformulier. Om extra kosten te vermijden, moet je het juiste niveau van Abonnementsdienst aanschaffen voor jouw verwachte behoeften.

2.6 Wijzigingen. Wij wijzigen de Abonnementsdienst van tijd tot tijd, waaronder het toevoegen of verwijderen van functies en functies.

2.7 Klantenservice. Voor informatie over de klantenservicevoorwaarden die van toepassing zijn op je abonnement, raadpleeg de Productspecifieke Voorwaarden.

2.8 Toelaatbaar Gebruik. Je zult onze Acceptabel Gebruik Beleid op https://propel.us/acceptable-use-policy/ (“AUP”) naleven.

2.9 Verboden en Ongeautoriseerd Gebruik. Je zult de Abonnementsdienst niet gebruiken op een manier die de voorwaarden van de AUP schendt of voor enig doel of op enige manier die onwettig of verboden is onder deze Overeenkomst.

Je mag de Abonnementsdienst niet gebruiken als je wettelijk verboden bent om de Abonnementsdienst te ontvangen of te gebruiken volgens de wetten van het land waarin je woont of van waar je toegang hebt tot of gebruik maakt van de Abonnementsdienst.

De Abonnementsdienst is niet ontworpen om te voldoen aan branchespecifieke regelgeving, dus je mag de Abonnementsdienst niet gebruiken als je communicatie aan dergelijke wetten zou zijn onderworpen.

Je zult ons onmiddellijk op de hoogte brengen van ongeautoriseerd gebruik van je Gebruikers' identificaties en wachtwoorden of je account.

2.10 Verantwoordelijkheden van de Klant. Om de volledige waarde van de Abonnementsdienst en Consultancydiensten te realiseren, is jouw deelname en inspanning vereist. Middelen die van jou vereist kunnen zijn, zijn onder andere een projectmanager, een of meer ontwerpers, en technische middelen (of gelijkwaardig). Verantwoordelijkheden die vereist kunnen zijn, omvatten de planning van e-commerceprogramma's; het beheren van productcatalogi en prijsstelling; het ontwerpen van het uiterlijk van je website, het bouwen van sjablonen in de front-end technologie van jouw keuze; het opzetten van verbindingen met systemen van derden; het verstrekken van topniveau interne doelen voor het gebruik van de Abonnementsdienst; en het ondersteunen van de integratie van de Abonnementsdienst met andere systemen.

2.12 Legacy Producten. Als je een verouderd Propeller-product hebt, kunnen sommige van de functies en limieten die op dat product van toepassing zijn, verschillen van die in deze Hoofdvoorwaarden, Productspecifieke Voorwaarden en/of onze gebruikersdocumentatie. Als je verouderde Propeller-producten hebt, kunnen wij ervoor kiezen om je op elk moment naar onze toenmalige huidige producten over te zetten. Als je bepaalt dat je een verouderd product gebruikt en wilt upgraden naar een huidige versie, dan moet je een nieuw Bestelformulier uitvoeren.

3. KOSTEN

3.1 Abonnementskosten. De Abonnementskosten blijven vast gedurende de initiële termijn van je abonnement, tenzij: (i) je overschrijdt je Gebruikslimieten of andere toepasselijke limieten (zie de sectie ‘Beperkingen’ hierboven), (ii) je producten of basispakketten upgrade, (iii) je je abonneert op extra functies of producten, of (iv) anderszins is overeengekomen in je Bestelling.

3.2 Aanpassingen van kosten bij verlenging. Bij verlenging kunnen wij je kosten verhogen naar onze dan geldende lijstprijs. Als deze verhoging op jou van toepassing is, zullen wij je daar ten minste dertig (30) dagen van tevoren schriftelijk te informeren over je verlenging en zullen de verhoogde kosten van toepassing zijn bij aanvang van de volgende verlengingsperiode. Als je het niet eens bent met deze verhoging, kan elk van beide partijen ervoor kiezen je abonnement te beëindigen aan het einde van je toenmalige huidige termijn door de vereiste kennisgeving te doen zoals in de sectie ‘Kennisgeving van Niet-verlenging’ hieronder vereist.

3.3 Betaling via automatische incasso. Als je betaalt via automatische incasso, machtig je ons om je bankrekening te belasten voor alle verschuldigde kosten gedurende de Abonnementsperiode. Je machtigt ons verder om een derde partij te gebruiken om betalingen te verwerken, en geeft toestemming voor het verstrekken van je betalingsinformatie aan zo'n derde partij.

3.4 Betaling op factuur. Als je met factuur betaalt, sturen wij je een factuur niet meer dan vijfendertig (35) dagen voor aanvang van de Abonnementsperiode en elke daaropvolgende Factureringsperiode, en op andere momenten in de Abonnementsperiode wanneer kosten verschuldigd zijn. Alle gefactureerde bedragen zijn verschuldigd en betaalbaar binnen veertien (14) dagen na de datum van de factuur, tenzij anders bepaald in het Bestelformulier.

3.5 Betalingsinformatie. Je zult je contactgegevens, facturatiegegevens en creditcardinformatie (waar van toepassing) up-to-date houden. Betalingsverplichtingen zijn niet opzegbaar en alle betaalde bedragen zijn niet-restitueerbaar, tenzij zoals specifiek bepaald in deze Overeenkomst. Alle kosten zijn vooraf verschuldigd en betaalbaar gedurende de Abonnementsperiode.

3.6 Omzetbelasting. Alle kosten zijn exclusief belastingen, die wij indien van toepassing in rekening brengen. Je stemt ermee in de toepasselijke belastingen te betalen die verband houden met je gebruik van de Abonnementsdienst en de uitvoering van Consultancydiensten.

3.7 Bronbelasting. Als je verplicht bent belasting in te houden of af te trekken van de betaling van je Propeller-factuur, kun je dit bedrag aftrekken van de toepasselijke Abonnementskosten voor zover het verschuldigd is als vastgestelde bronbelasting die vereist is onder de wetten die op jou van toepassing zijn (het “Aftrekbedrag”).

Je zult het Aftrekbedrag niet opnieuw aan ons moeten betalen, op voorwaarde dat je ons een geldige belastingontvangst geeft die de betaling van het Aftrekbedrag aan de relevante belastingautoriteit binnen negentig (90) dagen na de datum van de factuur verifieert. Als je deze belastingontvangst niet binnen de gespecificeerde periode verstrekt, zullen dan alle kosten, inclusief het Aftrekbedrag, onmiddellijk verschuldigd en betaalbaar zijn, en kan het nalaten van deze kosten te betalen resulteren in opschorting of beëindiging van je account wegens niet-betaling.

4. DUUR EN BEËINDIGING

4.1 Duur en Verlengen. Je initiële Abonnementsperiode zal worden gespecificeerd in je Bestelling, en tenzij anders gespecificeerd in je Bestelling, zal je abonnement automatisch verlengd worden voor de kortere van de Abonnementsperiode of één (1) jaar.

4.2 Kennisgeving van Niet-verlenging. Tenzij anders bepaald in je Bestelling, om verlenging van je abonnement te voorkomen, moeten jij of wij schriftelijk kennisgeving van niet-verlenging geven. De deadline om deze kennisgeving te versturen is negentig (90) dagen vóór het einde van je Abonnementsperiode.

Als je besluit niet te verlengen, kun je deze kennisgeving van niet-verlenging aan ons sturen door aan te geven dat je niet wilt verlengen.

4.3 Vroegtijdige Beëindiging. Je kunt ervoor kiezen om je abonnement vroegtijdig op te zeggen (in het Nederlands: “opzeggen”) mits, wij geen restituties van vooruitbetaalde kosten of ongebruikte Abonnementskosten zullen verlenen, en mits je alle onbetaalde kosten onmiddellijk betaalt die verschuldigd zijn tot het einde van de Abonnementsperiode. Zie de sectie ‘Kennisgeving van Niet-verlenging’ voor informatie over hoe je je abonnement kunt opzeggen.

4.4 Beëindiging om Reden. Elk van beide partijen kan deze Overeenkomst om reden beëindigen, wat betreft enige of alle Abonnementsdiensten: (i) na dertig (30) dagen’ kennisgeving aan de andere partij van een materiële schending (in het Nederlands: “toerekenbare tekortkoming”) als deze bij het verstrijken van deze periode blijft bestaan, of (ii) onmiddellijk, als de andere partij het onderwerp wordt van een faillissementsverzoek of enige andere procedure met betrekking tot insolventie, bedrijfsbeëindiging, liquidatie of overdracht ten behoeve van schuldeisers.

Wij kunnen deze Overeenkomst ook om reden beëindigen met dertig (30) dagen’ kennisgeving als wij vaststellen dat jij handelt, of hebt gehandeld, op een manier die negatief op ons, onze vooruitzichten of onze klanten kan reflecteren.

Wij mogen deze Overeenkomst om reden beëindigen met onmiddellijke ingang als je inbreuk maakt op onze intellectuele eigendomsrechten en/of jouw geheimhoudingsverplichtingen schendt.

Deze Overeenkomst mag niet anders worden beëindigd voor het einde van de Abonnementsperiode.

4.5 Opschorting

4.5.1 Opschorting voor Verboden Handelingen.

Wij kunnen de toegang van elke Gebruiker tot enige of alle Abonnementsdiensten zonder kennisgeving opschorten voor: (i) gebruik van de Abonnementsdienst op een manier die toepasselijke lokale, staat-, federale of buitenlandse wetten of regelingen of de voorwaarden van deze Overeenkomst schendt,
(ii) gebruik van de Abonnementsdienst resulterend in excessieve harde bounces, SPAM-klachten via feedbackloops, directe spam-klachten (naar onze abus@desk) of verzoeken om verwijdering van een mailinglijst door ontvangers, of
(iii) herhaalde gevallen van het posten of uploaden van materiaal dat inbreuk maakt op of vermeend inbreuk maakt op de auteursrecht- of merkrechten van een persoon of entiteit.

Wij kunnen, zonder kennisgeving, elke Klantgegevens of Klantmaterialen verwijderen die wij te goeder trouw vaststellen in strijd zijn met deze voorwaarden of het AUP, mits wij geen plicht hebben (tenzij toepasselijke wetten of regelingen anders vereisen) om je Klantgegevens of Klantmaterialen vooraf te screenen, te controleren, te monitoren of te bewerken.

4.5.2 Opschorting wegens Niet-betaling.

Wij zullen je een kennisgeving van niet-betaling van enig verschuldigd bedrag sturen. Tenzij het volledige bedrag is betaald, kunnen wij je toegang tot enige of alle Abonnementsdiensten opschorten tien (10) dagen na een dergelijke kennisgeving. Wij zullen de Abonnementsdienst niet opschorten terwijl je de toepasselijke kosten te goeder trouw en met redelijke inspanning betwist en meewerkt aan de oplossing van het geschil. Als een Abonnementsdienst wordt opgeschort wegens niet-betaling, kunnen we een reactiveringsvergoeding in rekening brengen om de Abonnementsdienst opnieuw te activeren.

4.5.3 Opschorting wegens Actuele Schade.

Als jouw website, of gebruik van, de Abonnementsdienst:
(i) onderworpen is aan denial of service-aanvallen of andere verstorende activiteit,
(ii) wordt gebruikt om denial of service-aanvallen of andere verstorende activiteit te ondernemen,
(iii) een beveiligingsrisico vormt voor de Abonnementsdienst of anderen,
(iv) een overmatige bandbreedte verbruikt, of
(v) schade veroorzaakt aan ons of anderen, dan kunnen wij, met elektronische of telefonische melding aan jou, alle of elke toegang tot de Abonnementsdienst opschorten.

Wij zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om (a) de opschorting te beperken tot het getroffen deel van de Abonnementsdienst en (b) de problemen die de opschorting van de Abonnementsdienst veroorzaken tijdig op te lossen. Niets in deze clausule beperkt ons recht om om bovengenoemde redenen te beëindigen, indien wij vaststellen dat jij handelt, of hebt gehandeld, op een manier die negatief op ons, onze vooruitzichten, of onze klanten kan reflecteren.

4.6 Effect van Beëindiging of Vervaldatum.

Je blijft onderworpen aan deze Overeenkomst zolang je toegang hebt tot een Propeller-account.

Bij beëindiging of vervaldatum van deze Overeenkomst, zul je alle gebruik van de Abonnementsdienst staken. Als je deze Overeenkomst om reden beëindigt, zullen wij onmiddellijk ongebruikte, voorafbetaalde kosten die het gebruik van de Abonnementsdienst na beëindiging dekken, terugbetalen als enige en exclusieve remedie voor jou alleen. Als wij deze Overeenkomst om reden beëindigen, zul je onmiddellijk alle onbetaalde kosten betalen die tot het einde van de Abonnementsperiode verschuldigd zijn. Kosten zijn verder niet-restitueerbaar. Wij zullen niet aansprakelijk zijn voor het ongedaan maken van betaalde kosten als gevolg van enige (vroegtijdige) beëindiging.

5. KLANTGEGEVENS

5.1 Eigendomsrechten van de Klant. Je bezit en behoudt alle rechten op de Klantmaterialen en Klantgegevens. Deze Overeenkomst verleent ons geen eigendomsrechten op de Klantmaterialen of Klantgegevens. Je geeft ons en onze licentiehouders toestemming om de Klantmaterialen en Klantgegevens te gebruiken uitsluitend voor zover nodig om de Abonnementsdienst en Consultancydiensten aan jou te verlenen en zoals anderszins is toegestaan in deze Overeenkomst. Als je de Abonnementsdienst gebruikt of Consultancydiensten ontvangt namens een andere partij, dan verklaar en garandeer je dat je alle voldoende en noodzakelijke rechten en toestemmingen hebt om dit te doen. Bij je gebruik van de Abonnementsdiensten zijn wij niet verantwoordelijk en dus niet aansprakelijk voor Klantmaterialen en Klantgegevens.

5.2 Beperkingen voor Propeller. Wij zullen Klantgegevens niet gebruiken om contact op te nemen met een individu of bedrijf, tenzij zoals door jou aangegeven of anderszins toegestaan. Wij zullen Klantgegevens uitsluitend gebruiken om de Abonnementsdienst en Consultancydiensten aan jou te leveren en alleen zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving en deze Overeenkomst.

5.3 Gegevenspraktijken en Machine Learning.

5.3.1 Gebruiksgegevens. Wij kunnen informatie over jou en je Gebruikers verzamelen wanneer je interactie hebt met de Abonnementsdienst, zoals toegestaan door de Overeenkomst. Wij kunnen deze informatie verzamelen en anonimiseren en delen met derden, mits wij geen Klantgegevens opnemen of Gebruikers identificeren.

5.3.2 Machine Learning. Wij kunnen, zoals toegestaan door de Overeenkomst, Klantgegevens op een geanonimiseerde manier gebruiken voor machine learning om bepaalde productfuncties en functionaliteit binnen de Abonnementsdienst te ondersteunen.

5.4 Bescherming van Klantgegevens. De voorwaarden van de DPA zijn hierbij opgenomen door verwijzing en zullen van toepassing zijn voor zover enige Klantgegevens Persoonsgegevens omvat. De DPA zet uiteen hoe wij Persoonsgegevens namens jou zullen verwerken in verband met de Abonnementsdiensten die aan jou worden geleverd onder deze Overeenkomst. Wij zullen commercieel passende administratieve, fysieke en technische waarborgen handhaven om Persoonsgegevens te beschermen zoals beschreven in de DPA, inclusief onze beveiligingsmaatregelen in Bijlage 2 van onze DPA.

6. INTELLECTUEEL EIGENDOM

6.1 Dit is een overeenkomst voor toegang tot en gebruik van de Abonnementsdienst. De Abonnementsdienst en Consultancydiensten zijn beschermd door intellectuele eigendomswetten, ze zijn eigendom van en zijn het bezit van ons of onze licentiehouders (indien van toepassing), en wij behouden alle eigendomsrechten erop. Je gaat ermee akkoord om geen kopieën te maken, te huren, te leasen, te verkopen, te distribueren of afgeleide werken te maken op basis van de Abonnementsdienst of de Consultancydiensten (inclusief alle resultaten die daarvan voortvloeien) in hun geheel of gedeeltelijk, op welke wijze dan ook, behalve zoals uitdrukkelijk schriftelijk door ons toegestaan en/of zoals toegestaan onder dwingende, noodzakelijke wetten. Je mag geen enkel van onze handelsmerken gebruiken zonder onze voorafgaande, schriftelijke toestemming.

6.2 Wij moedigen alle klanten aan om te reageren op de Abonnementsdienst of Consultancydiensten, suggesties voor verbeteringen te geven en te stemmen op suggesties die ze leuk vinden. Je gaat ermee akkoord dat alle dergelijke opmerkingen en suggesties niet-vertrouwelijk zullen zijn en dat wij alle rechten hebben om ze te gebruiken en op te nemen in de Abonnementsdienst of Consultancydiensten, zonder betaling of vermelding aan jou.

7. VERTROUWELIJKHEID

7.1 De Ontvangende Partij zal: (i) de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke Informatie van de Vrijgevende Partij beschermen met dezelfde mate van zorg die het gebruikt om de vertrouwelijkheid van zijn eigen vertrouwelijke informatie van gelijksoortige aard te beschermen, maar in geen geval minder dan redelijke zorg, (ii) geen Vertrouwelijke Informatie van de Vrijgevende Partij gebruiken voor enig doel buiten de scope van deze Overeenkomst, (iii) geen Vertrouwelijke Informatie van de Vrijgevende Partij openbaar maken aan een derde partij
(behalve die derde partij dienstverleners die door ons worden gebruikt om enkele of alle elementen van de Abonnementsdienst of Consultancydiensten te leveren en behalve jouw Propeller-oplossingspartner die gebonden is aan geheimhoudingsverplichtingen), en (iv) de toegang tot Vertrouwelijke Informatie van de Vrijgevende Partij beperken tot die van zijn en zijn affiliate's werknemers, aannemers en agenten die dergelijke toegang nodig hebben voor doeleinden in overeenstemming met deze Overeenkomst en die geheimhoudingsovereenkomsten hebben ondertekend met de Ontvangende Partij met beschermingen niet minder streng dan hierin.

7.2 De Ontvangende Partij kan Verkropings Informatie van de Vrijgevende Partij openbaar maken indien dit vereist wordt door enige federale, staat-, of lokale wet, statuut, regel of regelgeving, dagvaarding of juridische procedure; mits, echter dat (i) de Ontvangende Partij de Vrijgevende Partij snel op de hoogte zal stellen van enig verzoek dat het Verkropings Informatie openbaar maakt die voldoende is om de Vrijgevende Partij in staat te stellen bezwaar te maken tegen het verzoek en/of een passende beschermingsmaatregel te zoeken of indien een dergelijke kennisgeving door de wet wordt verboden, zal de Ontvangende Partij het minimum aan Verkropings Informatie openbaar maken dat vereist is onder het toepasselijke wettelijke mandaat; (ii) de Ontvangende Partij zal het verzoek naar de Vrijgevende Partij verwijzen en zal redelijke hulp bieden aan de Vrijgevende Partij, op kosten van de Vrijgevende Partij, bij het zich verzetten tegen een dergelijke openbaarmaking of het zoeken van een beschermingsmaatregel, tenzij de Ontvangende Partij uitdrukkelijk wordt verboden dit te doen door de wet of een gerechtelijk bevel; en (iii) de Ontvangende Partij zal Verkropings Informatie niet openbaar maken aan enig ander dan een overheidsinstantie behalve onder een geldig bevel van een gerecht dat jurisdictie heeft om de specifieke openbaarmaking te eisen.

8. PUBLICITEIT

Je staat ons toe om jouw naam en bedrijfslogo aan onze klantenlijst en website toe te voegen.

9. VRIJWARING

Je zult ons en onze Affiliate vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen, op jouw kosten, tegen elke derde partijseis, rechtszaak, actie, of procedure (elk, een “Actie”) ingediend tegen ons (en onze functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, dienstverleners, licentiehouders en affiliates) door een derde partij die niet aan ons of onze Affiliates is verbonden voor zover een dergelijke Actie is gebaseerd op of voortvloeit uit
(a) ons gebruik van de Klantmaterialen en/of Klantgegevens bij het leveren van de Abonnementsdiensten,
(b) ongeautoriseerd of illegaal gebruik van de Abonnementsdienst door jou of jouw Affiliates,
(c) je of je Affiliates niet-naleving of schending van deze Overeenkomst,
(d) je of je Affiliates gebruik van Derdepartij Producten, of
(e) het onbevoegd gebruik van de Abonnementsdienst door een ander persoon met behulp van je Gebruikersinformatie.

Wij zullen: je binnen dertig (30) dagen schriftelijk op de hoogte stellen van een dergelijke claim waarmee wij bekend worden; je de enige controle geven over de verdediging of schikking van een dergelijke claim; en je (op jouw kosten) voorzien van alle en enige informatie en hulp die redelijkerwijs door jou wordt gevraagd om de claim te behandelen en/of op te lossen. Je zult geen schikking accepteren die (i) ons een verplichting oplegt; (ii) vereist dat wij een bekentenis doen; of (iii) aansprakelijkheid oplegt die niet onder deze vrijwaringen valt of beperkingen aan ons oplegt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. AFWIJZINGEN; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

10.1 Prestatiegarantie. Onder voorbehoud van de aansprakelijkheidsbeperkingen en enige overmachtgebeurtenis, verklaren wij dat: (i) de Abonnementsdienst en Consultancydiensten zullen worden geleverd op een manier die consistent is met algemeen aanvaarde industrie normen, en (ii) wij bewust geen virussen of andere vormen van schadelijke code in de Abonnementsdienst zullen introduceren.

In geval van niet-conformiteit met deze conformiteitsverklaring, zullen wij commercieel redelijke inspanningen leveren om dergelijke niet-conformiteit te corrigeren. Als wij dergelijke niet-conformiteit niet binnen zestig (60) dagen vanaf de datum waarop jij ons op de hoogte bracht van de niet-conformiteit (de “Vergoedingsperiode”), dan kan elk van beide partijen deze Overeenkomst beëindigen door de andere partij schriftelijk in kennis te stellen binnen dertig (30) dagen na het einde van de Vergoedingsperiode. Als jij de Overeenkomst om deze reden beëindigt, zullen wij onmiddellijk alle voorafbetaalde maar ongebruikte kosten voor het gebruik van de Abonnementsdienst na beëindiging, als enige en exclusieve remedie voor jou alleen in een dergelijk geval terugbetalen.

Wij zullen geen verplichting of aansprakelijkheid onder deze sectie hebben als de niet-conformiteit wordt veroorzaakt door of is gebaseerd op: (i) enige combinaties van de Abonnementsdienst met hardware, software, apparatuur of gegevens die niet door ons worden verstrekt, (ii) wijziging van de Abonnementsdienst door iemand anders dan ons, of wijziging van de Abonnementsdienst door ons in overeenstemming met specificaties of instructies die jij hebt verstrekt, of (iii) gebruik van de Abonnementsdienst in strijd met of buiten de reikwijdte van deze Overeenkomst.

DIT ARTIKEL STELT ONZE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID EN JE ENIGE EN EXCLUSIEVE REMEDIE MET BETREKKING TOT ELKE VORDERING ONDER DEZE ARTIKEL.

10.2 Afwijzing van Garantie. WIJ EN ONZE AFFILIATES EN AGENTEN DOEN GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES MET BETREKKING TOT DE GESCHIKTHEID, BETROUWBAARHEID, BESCHIKBAARHEID, TIJDIGHEID, BEVEILIGING, NAUWKEURIGHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE ABONNEMENTSERVICE, GEGEVENS GESYNCHRONISEERD MET OF BESCHIKBAAR GEMAAKT VAN DE ABONNEMENTSERVICE, OF CONSULTANCYDIENSTEN VOOR ENIG DOEL. APPLICATIE PROGRAMMERING INTERFACES (API'S) KUNNEN NIET ALTIJD BESCHIKBAAR ZIJN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET WORDEN DE ABONNEMENTSERVICE EN CONSULTANCYDIENSTEN GELEVERD “ZOALS HET IS” ZONDER ENIGE GARANTIE OF VOORWAARDE VAN ENIGERLEI AARD. WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN ENIGERLEI AARD AF, ZOWEL UITDRUKKELIJK ALS IMPLICIET ALS STATUTAIR, MET BETREKKING TOT DE ABONNEMENTSERVICE EN CONSULTANCYDIENSTEN, MET INBEGRIP VAN ALLE IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL, TITEL EN NIET-INBREUKMAKEND.

10.3 Geen Indirecte Schade. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZULLEN WIJ OF ONZE AFFILIATES IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, STRAFFENDE OF GEVOLGSCHADES, OF VERLIES VAN WINSTEN, INKOMSTEN, GEGEVENS OF ZAKELIJKE KANSEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF IN VERBAND STAAN MET DEZE OVEREENKOMST, ONGEACHT OF EEN ACTIE CONTRACTUEEL OF ONRECHTMATIGE DAAD IS EN ONGEACHT DE THEORIE VAN AANSPRAKELIJKHEID.

10.4 Beperking van Aansprakelijkheid. ONZE TOTALE, CUMULATIEVE, GEAGGREGEERDE AANSPRAKELIJKHEID ZAL PER CONTRACTJAAR ALTIJD BEPERKT ZIJN TOT EEN SOM DIE GELIJK IS AAN DE TOTALE BEDRAGEN DIE IN DAT CONTRACTJAAR VOOR DE ABONNEMENTSERVICE ZIJN BETAALD.

10.5 Derdepartij Producten. WIJ EN ONZE AFFILIATES WIJZEN ALLE VERANTWOORDELIJKHEID EN AANSPRAKELIJKHEID AF MET BETREKKING TOT DERDEPARTIJ PRODUCTEN DIE JE GEBRUIKT, AL DAN NIET IN COMBINATIE MET DE ABONNEMENTSERVICE. ONZE LICENTIEGEVERS ZULLEN GEEN ENKELE AANSPRAKELIJKHEID VAN ENIGERLEI AARD HEBBEN ONDER DEZE OVEREENKOMST.

10.6 Akkoord met Aansprakelijkheidsbeperking. JE BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT AFZONDERLIJK VAN JE AKKOORD MET DEZE AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING, WIJ DE ABONNEMENTSERVICE NIET AAN JOU ZOUDEN VERLENEN.

11. DIVERSEN

11.1 Wijziging; Geen Afstand. Wij kunnen elk deel of alle van de Overeenkomst wijzigen. De herziene versie wordt de volgende werkdag na publicatie van kracht en bindend. Wij zullen je per e-mail van deze herziening op de hoogte stellen.

Als je het niet eens bent met een wijziging van de Overeenkomst, moet je ons schriftelijk op de hoogte stellen binnen dertig (30) dagen nadat we kennisgeving van de herziening hebben verstuurd. Als je ons deze kennisgeving verstrekt, zal je abonnement blijven worden beheerst door de voorwaarden van de Overeenkomst krachtens de wijzigingen totdat de volgende verlengingsdatum, waarna de huidige voorwaarden van toepassing zullen zijn. Indien wij de dienst verder niet redelijkerwijs kunnen leveren krachtens de voorwaarden vóór de wijziging (bijvoorbeeld als wijzigingen wettelijk vereist zijn of het gevolg zijn van algemene productwijzigingen), dan zal de Overeenkomst en/of getroffene Abonnementsdiensten beëindigd worden onmiddellijk na onze kennisgeving aan jou en zullen wij onmiddellijk enig vooruitbetaalde maar ongebruikte kosten die gebruik van de Abonnementsdienst na beëindiging dekken, terugbetalen als enige en exclusieve remedie voor jou alleen.

Geen vertraging in de uitoefening van een recht of remedie of een falen om bezwaar te maken zal een afstand van dat recht of hulpmiddel of enige andere rechten of remedies zijn. Een afstand van een gelegenheid zal geen afstand van enig recht of remedie naar een toekomstige gelegenheid zijn.

11.2 Overmacht. Geen van beide partijen zal verantwoordelijk zijn voor een tekortkoming of vertraging van de prestaties als wordt veroorzaakt door: een daad van oorlog, vijandigheid, sabotagedaad; een natuurverschijnsel; elektrische, internet, of
telecommunicatiestroomuitval die niet wordt veroorzaakt door de verplichte partij (inclusief de gebeurtenissen beschreven in 4.5.3 hierboven); overheidsrestricties; of andere evenement buiten de redelijke controle van de verplichte partij. Elke partij zal redelijke inspanningen leveren om het effect van een overmacht gebeurtenis te beperken.

11.3 Toegestane Acties. Behalve voor acties wegens niet-betaling of schending van de eigen rechten van een partij, mag geen enkele actie, ongeacht de vorm, voortvloeiend uit of verband houdend met deze Overeenkomst door een van beide partijen meer dan een (1) jaar nadat de oorzaak van de actie
is ontstaan worden gebracht.

11.4 Relatie van de Partijen. Je en wij zijn het ermee eens dat er geen joint venture, partnerschap, werkgelegenheid of agentuurrelatie tussen ons is.

11.5 Naleving van Wetten. Deze Overeenkomst zal worden beheerst door het Nederlandse recht en de rechtbank van Amsterdam zal de bevoegde rechtbank zijn. Wij zullen alle Nederlandse wetgeving naleven (waar van toepassing) in onze verstrekking van de Abonnementendienst, de Consultancydiensten en onze verwerking van Klantgegevens. We behouden ons het recht voor om te allen tijde alle informatie bekend te maken die noodzakelijk is om aan een wet, regelgeving, juridische procedure of overheidsverzoek te voldoen.

Je zult alle toepasselijke wet- en regelgeving in het gebruik van de Abonnementendienst en Consultancydiensten naleven, inclusief alle toepasselijke exportwetten.

Je zult niet direct of indirect de Abonnementendienst of Consultancydiensten exporteren, herexporteren of overdragen aan verboden landen of individuen, of gebruik van de Abonnementendienst of Consultancydiensten toestaan door verboden landen of individuen.

11.6. Scheidbaarheid. Als een deel van deze Overeenkomst of een Bestelformulier ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door de toepasselijke wetgeving, dan zal de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling worden geacht te zijn vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling die het dichtst bij de intentie van de oorspronkelijke bepaling aansluit en de overige delen van deze Overeenkomst blijven van kracht.

11.7 Kennisgeving. Aan Propeller: Kennisgeving zal worden verstuurd naar administration@propel.us, en zal als ontvangen worden geacht op de datum van daadwerkelijke ontvangst.

Aan jou: je e-mailadres zoals wordt verstrekt in onze Propeller Abonnement accountinformatie voor jou. Wij kunnen elektronische kennisgevingen per algemeen bericht via de Abonnementsdienst verstrekken en kunnen specifieke elektronische kennisgevingen per e-mail aan je e-mailadressen op record in onze accountinformatie voor jou of via het meldingscentrum van de Abonnementsdienst verstrekken. Wij kunnen je telefonisch kennisgeving geven aan de telefoonnummers op record in onze accountinformatie voor jou. Je moet al jouw accountinformatie actueel houden.

11.8 Volledige Overeenkomst. Deze Overeenkomst (inclusief elk Bestelformulier) is de volledige overeenkomst tussen ons voor de Abonnementendienst en Consultancydiensten en vervangt alle andere voorstellen en overeenkomsten, elektronisch, mondeling of schriftelijk, tussen ons. Wij maken bezwaar tegen en wijzen afwijkende of extra voorwaarden af die door jou worden voorgesteld, inclusief die in jouw bestelformulier, acceptatie of website. Onze verplichtingen zijn niet afhankelijk van het leveren van enige toekomstige functionaliteit of functies van de Abonnementendienst of afhankelijk van enige mondelinge of schriftelijke openbare opmerkingen die door ons zijn gedaan met betrekking tot toekomstige functionaliteit of functies van de Abonnementendienst. Wij maken mogelijk versies van deze Overeenkomst beschikbaar in andere talen dan Engels. Is dat het geval, dan zal de Engelse versie van deze Overeenkomst onze relatie beheersen en is de vertaalde versie alleen voor het gemak en zal niet worden geïnterpreteerd om de Engelse versie van deze Overeenkomst te wijzigen.

11.9 Toewijzing. Je mag deze Overeenkomst niet overdragen of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve dat je deze Overeenkomst kunt overdragen aan een opvolger wegens fusie, reorganisatie, verkoop van alle of vrijwel alle van je activa, verandering van controle of operatie van de wet mits een dergelijke opvolger geen concurrent van ons is. Wij mogen deze Overeenkomst aan enige Propeller affiliate of in geval van fusie, reorganisatie, verkoop van alle of vrijwel alle van onze activa, verandering van controle of operatie van de wet koppelen.

11.10 Geen Derde Partij Begunstigden. Niets in deze Overeenkomst, expliciet of impliciet, is bedoeld of zal enig recht, voordeel of remedie van welke aard dan ook aan een derde partij of entiteit onder of op basis van deze Overeenkomst toekennen.

11.11 Contract voor Diensten. Deze Overeenkomst is een contract voor de levering van diensten en geen contract voor de verkoop van goederen. De partijen komen overeen dat de Verenigde Naties Conventie inzake Contracten voor de Internationale Verkoop van Goederen deze Overeenkomst of de rechten en verplichtingen van de partijen onder deze Overeenkomst niet zal regelen.

11.12 Bevoegdheid. Elke partij verklaart en garandeert aan de ander dat deze de volledige macht en bevoegdheid heeft om de Overeenkomst aan te gaan en dat deze bindend is voor die partij en afdwingbaar in overeenstemming met de voorwaarden. Je verklaart en garandeert verder dat je bevoegdheid hebt om de naleving van de voorwaarden van deze Overeenkomst door je Affiliates te garanderen.

11.13 Voortdurendheid. De volgende secties blijven van kracht na het verstrijken of de beëindiging van deze
Overeenkomst: ‘Definities’, ‘Kosten’, ‘Verboden en Ongeautoriseerd Gebruik’, ‘Vroegtijdige Beëindiging’,
‘Beëindiging Om Reden’, ‘Opschorting voor Verboden Handelingen’, ‘Opschorting voor Niet-Betaling’,
‘Opschorting voor Actuele Schade’, ‘Opschorting en Beëindiging van Gratis Diensten’, ‘Effect van
Beëindiging of Verstrijking’, ‘Intellectueel Eigendom’, ‘Eigendomsrechten van de Klant’,
‘Vertrouwelijkheid’, ‘Publiciteit’, ‘Vrijwaring’, ‘Afwijzingen; Beperkingen van Aansprakelijkheid’,
‘Diversen’. Daarnaast blijven de secties ‘Retrieval of Customer Data’ en ‘Alpha/Beta Services’ op de Productspecifieke Voorwaarden pagina van kracht na het verstrijken of beëindigen van deze Overeenkomst.

11.14 Voorrang. In het geval van een conflict tussen de voorwaarden van de Overeenkomst en een Bestelling, zullen de voorwaarden van de Bestelling gelden, maar alleen ten aanzien van die Bestelling.

Til B2B-verkoop naar een hoger niveau met AI-gedreven commerce

Kenmerken

Gepersonaliseerde catalogi & pricing

© 2025 propeller-commerce.com

Til B2B-verkoop naar een hoger niveau met AI-gedreven commerce

Kenmerken

Gepersonaliseerde catalogi & pricing

© 2025 propeller-commerce.com

Til B2B-verkoop naar een hoger niveau met AI-gedreven commerce

Kenmerken

Gepersonaliseerde catalogi & pricing

© 2025 propeller-commerce.com