Direct to Consumer voor B2B & B2C bedrijven
Speel in op de verwachtingen van consumenten en versterk je relatie met je resellers met een uitgebalanceerde strategie voor D2C (Direct to Consumer).
Kies een commerce platform dat je Direct to Consumer strategie versterkt
Het is een grote stap voor een B2B of B2C bedrijf om consumenten direct te benaderen. De mate van succes hangt van veel factoren af, maar zeker ook van het commerce platform dat je kiest.
Één back-end voor B2B en D2C
Propeller is een commerce platform, waarbij je met één back-end zowel je B2B als je D2C kan managen. Zowel voor e-commerce als voor offline B2B sales.
Headless commerce
Met het headless commerce platform van Propeller, heb je alle vrijheid om het content management systeem te kiezen dat het beste past. Of voor elke doelgroep een andere.
Verkoop direct op marktplaatsen
Het D2C platform waarbij je kan werken met elke gewenste marktplaats zoals Marktplaats.nl, Bol.com en Amazon. Voeg een store-locator toe om klanten het dichtstbijzijnde verkooppunt te laten vinden.
Start directe verkoop op Social Media
Ontsluit vele nieuwe verkoopkanalen. Denk aan Instagram, Facebook, Snapchat en Google Shopping. Dit is mogelijk door headless commerce.
Onze benadering van een succesvol D2C-model
Door direct aan consumenten te verkopen verkrijg je veel data. Al deze gegevens worden centraal opgeslagen waardoor je beschikking hebt over real-time inzichten, van alle kanalen. Hiermee geef je jouw experts de tools in handen om perfect getargete marketingcampagnes te maken.
Help je B2B-dealers om meer te verkopen
Deel inzichten die je opbouwt via je online interacties met consumenten ook met je dealers. Verleid nieuwe klanten om lokaal te kopen met bijvoorbeeld een store locator.
Eén platform
Voorkom extra kosten en complexiteit door niet met verschillende systemen (webshops en portals) te werken. Werk vanuit één back-end – geïntegreerd met je ERP – andere core-systemen en meerdere front-ends.
Gepersonaliseerde campagnes
Jouw marketing & sales teams hebben de data in handen om te experimenteren op conversie. Maak A/B testen en krijg inzicht in het zoekgedrag en koopgedrag van consumenten en verhoog zo cross- en upselling.
Gebruik een design dat past bij jouw doel
Denk goed na over welke designvorm je kiest, dit bepaalt namelijk de identiteit die jij wil uitstralen. Bij het juiste design vergroot jij de kans dat je de klanten trekt die naar jouw product of service op zoek is.
Laat het ontwerp spreken voor jouw doel. Wil jij klanten direct laten bestellen, zo veel mogelijk informeren of een uitstekende service bieden?
Conversiegericht
Je product is duidelijk zichtbaar en eenvoudig te bestellen. Hierdoor is de conversieratio hoog.
Contentgericht
Informeer klanten over alle aspecten van je producten. Bijvoorbeeld met blogs, tutorials, manuals en reviews. Zo bestellen ze altijd het juiste product en voorkom jij drukte bij je support team.
Servicegericht
Geef klanten de service die ze nodig hebben zodat ze blijven terugkomen. Laat consumenten verliefd worden op je merk en bouw merkloyaliteit op bij bestaande klanten.
Het eerste platform dat marketeers en developers allebei blij maakt
Tot voor kort stonden developers en marketeers vaak op gespannen voet als ze een commerce-platform selecteerden. Koos je voor high-end techniek aan de achterkant, dan klaagden marketeers vaak dat zij aan de voorkant met een Spartaans CMS moeten werken. En de fancy CMS-en die ze kenden uit de B2C-markt gingen tot nu toe niet goed samen met de complexe back-end in het B2B-segment.
Bij Headless Commerce worden die twee kanten losgekoppeld en met elkaar verbonden via een API, waardoor B2B-klanten nu ook een B2C-experience kunnen hebben. Van allebei de best-of-breed, flexibel en stabiel.
Kies dus voor jouw favoriete CMS. Of dat WordPress, Contentful, Storyblok of een ander CMS is maak niet uit. Propeller koppelt met elk CMS.
Marketeer blij, developer blij, dealer blij, consument blij.
B2C en D2C Features
Propeller is in de kern B2B commerce. Dat betekent dat typische B2B- en D2C-functionaliteiten in de kern van het platform zijn ingebouwd. Dus je hebt geen plug-ins of add-ons nodig voor Product Information Management (PIM), campaign management, customer intelligence, pricing en ordermanagement.
D2C Design
Design gericht op verstrekken van content aan consument en professionals in plaats van harde conversie
Guest Check-out
Laat consumenten bestellen zonder eerst een account aan te hoeven maken.
Onbeperkt aantal B2B-, B2C-, D2C-kanalen
Aan ons platform kunnen verschillende businessmodellen, verkoopkanalen en websites worden gekoppeld. Zo krijgt elke klant precies wat hij nodig heeft.
Local store finder
Laat je consument en professionals je dichtstbijzijnde resellers vinden
Multi Brand
Als er met meerdere merken wordt gewerkt kan de back-end eenvoudig worden gekoppeld aan meerdere front-ends.
ERP integratie
Voor naadloze bestelprocessen, real-time nauwkeurige data en uitgebreide productinformatie integreert Propeller met alle grote ERP-systemen.
Meerdere winkels
Beheer meerdere commerce-winkels vanuit één centrale admin-panel. Grensoverschrijdend, in verschillende valuta en talen en volgens verschillende regelgevingen.
Gepersonaliseerde Catalogi
Geef producten weer op basis van klantvoorkeur, aantal, aankoopgeschiedenis, beschikbaarheid en meer.
Wil je onze D2C-mogelijkheden in actie zien?
We laten je graag zien wat Propeller voor jouw (D2C-)bedrijf kan betekenen. In onze demo focussen we op jullie uitdagingen en hoe Propeller je salesproces versnelt.
- We tonen de functionaliteiten die voor jullie het meest relevant zijn;
- We laten zien hoe jullie B2B en D2C vanuit één backend kunnen beheren;
- We bespreken jullie wensen;
- We beantwoorden alle vragen die je hebt over het Propeller commerce platform.
